Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), Vitalik Perú pone a tu disposición su Libro de Reclamaciones.

Para registrar una queja o reclamo, envíanos la siguiente información por correo o WhatsApp:

  • Nombre completo y DNI
  • Dirección, teléfono y correo electrónico
  • Número de pedido y detalle del producto o servicio
  • Detalle de la queja o reclamo

Responderemos tu reclamo en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a ley.